建设银行黑龙江省分行：开展金融知识“万里行”让守护触手可及

当建行人的脚步穿梭在社区楼宇间、活跃于(yú)菁菁校园里、深入至广袤田野上、走进繁忙车间内、融入喧嚣商圈中，一场以(yǐ)“保障客户权益 乐享安心生活”为主题的金融知识普及行动正在龙江大地蓬勃展开。建设银行黑龙江省分行自6月9日起启动“普及金融知识万里行”活动，通过多维(duōwéi)场景的深度嵌入与创新互动(hùdòng)形式的精心设计，将金融安全的“种子”精准播撒，悄然织就(zhījiù)一张覆盖全省、触手可及的金融防护(fánghù)“安心网(wǎng)”。 “普及(pǔjí)金融知识万里行”活动现场（建设银行黑龙江省分行供图） 全省联动，“五进入”织密防护网(fánghùwǎng) 建设银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行统筹(tǒngchóu)部署，各级机构迅速行动，将金融知识普及(pǔjí)深度融入进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈的“五进”服务脉络。 建设银行(jiànshèyínháng)(jiànshèyínháng)双鸭山名苑支行工作人员上门服务（建设银行黑龙江省分行供图） 社区课堂“零距离”。建设银行双鸭山名苑支行的胡金娜、李明轩走进益人家园小区。“阿姨，您看这条短信，说(shuō)您中奖了要先交(xiānjiāo)手续费，这肯定是骗局！”他们(tāmen)围坐在居民中间，手把手教老人识别诈骗话术(huàshù)，用身边真实案例剖析“高息理财”陷阱(xiànjǐng)。老人们(rénmen)频频点头，互相提醒，“捂紧咱的养老钱袋子！”接地气的交流，让金融防线在家长里短中悄然筑牢。 建设银行哈工大学苑支行(zhīxíng)工作人员开展校园(xiàoyuán)宣传（建设银行黑龙江省分行供图） 校园宣讲“护青苗(qīngmiáo)”。建设银行(jiànshèyínháng)哈尔滨工大学苑支行的员工们将“课堂”搬进哈工大校园。“‘零门槛’贷款背后可能是(shì)高额陷阱！”聚焦大学生理性消费与“校园贷”风险，宣讲员抛出犀利问题，学生们踊跃抢答。一场场头脑风暴般的互动问答，正(zhèng)帮助莘莘学子擦亮双眼，为青春梦想(mèngxiǎng)护航。 田间地头“送真经(zhēnjīng)”。建设银行佳木斯分行的脚步深入乡镇。“老乡，陌生链接(liànjiē)别乱点(biéluàndiǎn)，转账汇款多核实！”工作人员(gōngzuòrényuán)用最朴实的乡音，讲解安全支付(zhīfù)、防范非法集资知识。同时，针对蛋鸡养殖户的融资难题，他们送上普惠金融“及时雨”，让金融知识在希望的田野上生根发芽，助力产业兴旺。 建设银行(jiànshèyínháng)佳木斯分行工作人员为农户讲解（建设银行黑龙江省分行供图(gōngtú)） 企业园区“筑盾牌”。全省建行机构联动重点企业，定制专属金融“防护服”。6月11日，在“国之重器”哈尔滨锅炉厂厂区，一场由黑龙江省银行业协会主办、建行承办的(de)宣教活动火热上演。“反诈(fǎnzhà)大富翁”游戏区人声鼎沸，职工小李掷出骰子，停在“遭遇冒充客服”格，立刻现场模拟应对(duì)——“挂断！官方渠道核实！”围观(wéiguān)同事纷纷叫好。旁边的“反诈投篮”同样(tóngyàng)激烈，每一次精准入篮都是对关键知识点的生动(shēngdòng)强化，让金融安全意识在轻松互动中深植产业工人心(xīn)间。 建设银行哈尔滨(hāěrbīn)动力支行工作人员与哈尔滨锅炉厂(guōlúchǎng)职工游戏互动（建设银行黑龙江省分行供图） 商圈服务“暖人心”。繁华商圈里，建设银行哈尔滨福顺尚(fúshùnshàng)都支行的(de)宣传成了流动的知识站(zhàn)。年轻消费者驻足聆听消费贷、套路分期的风险警示；个体商户围着(zhe)POS机安全操作要点(yàodiǎn)仔细询问。小酒喔的小李笑着对同伴说：“这比干讲有用多了！”金融安全网就这样在熙攘人群中悄然延伸。 聚焦新市民，“四个一(yī)”服务更贴心 针对新市民群体(qúntǐ)的金融需求与知识短板，建设银行黑龙江省分行量身定制“四个一”贴心服务，助其(zhùqí)更快融入城市生活。 “上好一节消保课”增智慧。建设银行哈尔滨南(nán)直路支行的关昌霖邀请新市民李娜走进营业网点“劳动者港湾”内设置的“消保课堂”。“您初来乍到，理财、防诈都得懂点！”他用家常话讲解基础(jīchǔ)理财窍门和(hé)防诈要点，耐心解答疑惑，有效弥合(míhé)信息鸿沟。 建设银行哈尔滨南直路支行工作人员为(wèi)新市民开设“消保(xiāobǎo)课堂”（建设银行黑龙江省分行供图） “学好一项反诈技能”强本领。建设银行绥化北城支行的(de)“金融轻骑兵”走进农机市场。“接到‘领导’转账指令怎么办？”宣讲员现场抛出模拟诈骗电话，邀请新市民(shìmín)张永生“接招”。“我得先打电话或当面确认！”老张的回答赢得(yíngde)掌声。通过逼真的情景演练和一对一指导，70余份资料精准发放，10余次(yúcì)咨询细致(xìzhì)解答，切实提升了新市民等重点群体(qúntǐ)的“免疫力”。 “读好一本书”润心田。建设银行哈尔滨开发区支行(zhīxíng)联合社区，将精心编印的金融知识读本送到新市民手中。“下班翻翻，涨知识还不累！”这份(zhèfèn)实用“枕边书(zhěnbiānshū)”，在丰富业余生活(yèyúshēnghuó)的同时，润物无声地滋养着金融素养。 建设银行哈尔滨开发区支行(zhīxíng)将金融知识读本送到新(xīn)市民手中（建设银行黑龙江省分行供图） “讲好一个故事”聚合力。建设银行哈尔滨新阳支行鼓励新市民成为(chéngwéi)“反诈宣传员”。来自餐饮业的王大海积极参与反诈微视频创作，用亲身经历的“刷单骗局”改编成故事。“自己(zìjǐ)演一遍，记得更牢，也能(néng)提醒更多老乡！”身边人(rén)讲身边事，诚信互助的力量在社群中(zhōng)汇聚。 构建长效机制，责任建行显(xiǎn)担当 这场接地气的“普及金融知识万里行(wànlǐxíng)”，是建设银行黑龙江省分行对金融为民初心的践行。该行将持续深化“三维防护+‘五进’服务”模式(móshì)，坚持制度为本，强化内部员工培训，严控销售误导与适当性(xìng)管理风险，坚守合规底线；坚持科技赋能，推广数字化金融教育专区，线上线下融合(rónghé)扩大(kuòdà)宣传覆盖面；坚持场景深耕，推动(tuīdòng)金融教育深度融入业务流程，让知识普及与客户服务同频共振。 从城市烟火到(dào)乡间阡陌，从书声琅琅到机器轰鸣，建设银行黑龙江(lóngjiāng)省分行正将金融知识(zhīshí)的星火撒遍龙江大地。建设银行黑龙江省分行渠道与运营管理部(guǎnlǐbù)总经理单滨怡(dānbīnyí)表示，将继续以(yǐ)守护者之姿，不断优化便民惠民举措，为龙江百姓的财富安全(ānquán)与美好生活构筑坚不可摧的金融防线，让“安心生活”的承诺在每一处服务中熠熠生辉。（秦薏颜） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟(zhuómùniǎo)消费者投诉平台(píngtái)”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得(bùdé)转载(zhuǎnzǎi)。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。