建设银行黑龙江省分行：开展金融知识“万里行”让守护触手可及

当建行人的脚步穿梭在社区(shèqū)楼宇间(jiān)、活跃于菁菁校园里、深入至广袤田野上、走进繁忙车间(chējiān)内、融入喧嚣商圈中，一场以“保障客户权益 乐享安心生活”为主题的金融(jīnróng)知识普及行动正在龙江大地蓬勃展开。建设银行黑龙江省分行自6月9日起启动“普及金融知识万里行”活动，通过多维场景的深度嵌入与(yǔ)创新互动形式的精心设计，将金融安全的“种子”精准播撒(bōsǎ)，悄然(qiǎorán)织就一张覆盖全省、触手可及的金融防护“安心网”。 “普及金融知识万里行”活动(huódòng)现场（建设银行黑龙江省分行供图） 全省联动(liándòng)，“五进入”织密防护网 建设银行黑龙江省分行统筹部署(bùshǔ)，各级机构迅速行动，将金融知识普及深度融入进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈(shāngquān)的“五进”服务脉络(màiluò)。 建设银行双鸭山名苑(míngyuàn)支行工作人员(gōngzuòrényuán)上门服务（建设银行黑龙江省分行供图） 社区课堂“零距离”。建设银行双鸭山(shuāngyāshān)名苑支行的胡金娜、李明轩走进益人家园小区。“阿姨，您看这条短信(duǎnxìn)，说您中奖了要先交手续费，这肯定是骗局！”他们围坐在居民中间(zhōngjiān)，手把手教老人识别诈骗话术，用身边真实案例(ànlì)剖析“高息理财”陷阱。老人们频频点头(pínpíndiǎntóu)，互相提醒，“捂紧咱的养老钱袋子！”接地气的交流，让金融(jīnróng)防线在家长里短中悄然筑牢。 建设银行哈工大(hāgōngdà)学苑支行工作人员开展校园(xiàoyuán)宣传（建设银行黑龙江省分行供图） 校园宣讲“护青苗”。建设银行哈尔滨工大学苑支行的员(yuán)工们将“课堂”搬进哈工大校园。“‘零门槛’贷款背后可能是(shì)高额陷阱！”聚焦大学生(dàxuéshēng)理性消费与“校园贷”风险，宣讲员抛出犀利(xīlì)问题，学生们踊跃抢答。一场场头脑风暴般的(bānde)互动问答，正帮助莘莘学子擦亮双眼，为青春梦想护航。 田间地头“送真经”。建设银行佳木斯分行(fēnháng)的脚步深入(shēnrù)乡镇。“老乡，陌生(mòshēng)链接(liànjiē)别乱点，转账汇款多核实！”工作人员用最朴实的乡音，讲解安全支付、防范非法(fēifǎ)集资知识。同时，针对蛋鸡养殖户的融资难题，他们送上普惠金融“及时雨”，让金融知识在希望的田野上生根发芽，助力产业兴旺。 建设银行佳木斯分行(fēnháng)工作人员为农户讲解（建设银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行供图） 企业园区“筑盾牌”。全省建行机构(jīgòu)联动(liándòng)重点企业，定制专属金融“防护服”。6月11日，在“国之重器”哈尔滨锅炉厂厂区，一场由黑龙江省银行业协会主办、建行承办的宣教活动火热上演。“反诈大富翁”游戏区人声鼎沸，职工小李掷出骰子，停在“遭遇冒充客服”格，立刻现场模拟应对(duì)——“挂断(guàduàn)！官方渠道核实！”围观同事纷纷叫好。旁边的“反诈投篮”同样激烈，每一次精准(jīngzhǔn)入篮都是对关键知识点的生动强化，让(ràng)金融安全意识(ānquányìshí)在轻松互动中深植产业工人心间。 建设银行哈尔滨(hāěrbīn)动力支行工作人员(gōngzuòrényuán)与哈尔滨锅炉厂职工游戏互动（建设银行黑龙江省分行供图） 商圈服务“暖人心”。繁华商圈里(lǐ)，建设银行哈尔滨福顺尚都支行的宣传成了流动的知识站。年轻(niánqīng)消费者驻足聆听消费贷、套路分期的风险警示；个体商户围着POS机(jī)安全操作要点仔细询问。小酒喔的小李笑着对同伴说：“这比干讲有用多了！”金融(jīnróng)安全网就这样在熙攘人群中悄然(qiǎorán)延伸。 聚焦新市民，“四个一(yī)”服务更贴心 针对新市民(shìmín)群体的金融需求与知识短板，建设银行黑龙江省分行(fēnháng)量身定制“四个一”贴心服务，助其更快融入城市生活。 “上好一节消保课”增智慧。建设银行哈尔滨(hāěrbīn)南直路支行的关昌霖邀请新市民李娜走进营业网点“劳动者港湾”内设置的“消保课堂”。“您初来乍到，理财、防诈都得懂点！”他(tā)用家常话讲解基础(jīchǔ)理财窍门和防诈要点，耐心解答(jiědá)疑惑，有效弥合信息鸿沟。 建设银行哈尔滨(hāěrbīn)南直路支行工作人员为新市民开设“消保(xiāobǎo)课堂”（建设银行黑龙江省分行供图） “学好一项反诈技能”强本领。建设银行绥化北城支行(zhīxíng)的“金融轻骑兵”走进农机市场(shìchǎng)。“接到‘领导’转账指令怎么办？”宣讲员现场抛出模拟诈骗电话，邀请新市民张永生“接招”。“我得先打电话(dǎdiànhuà)或当面确认！”老张的回答赢得掌声(zhǎngshēng)。通过逼真的情景演练和一对一指导，70余份资料精准发放，10余次咨询细致解答(jiědá)，切实提升了新市民等重点(zhòngdiǎn)群体的“免疫力”。 “读好一本书”润心田(xīntián)。建设银行哈尔滨开发区支行联合社区，将精心编印的金融知识(zhīshí)读本送到新(xīn)市民(shìmín)手中。“下班翻翻，涨知识还不累！”这份实用“枕边书”，在丰富业余生活的同时，润物无声地滋养着金融素养。 建设银行哈尔滨开发区支行将金融知识读本送到新市民手中（建设银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行(fēnháng)供图） “讲好一个故事(gùshì)”聚合力。建设银行哈尔滨新阳支行鼓励新市民成为(chéngwéi)“反诈宣传员”。来自餐饮业的王大海积极参与反诈微视频创作，用亲身经历的“刷单(shuādān)骗局”改编成故事。“自己演(yǎn)一遍，记得更牢，也能提醒更多老乡！”身边人讲身边事，诚信互助的力量在社群中汇聚(huìjù)。 构建长效机制，责任建行显(xiǎn)担当 这场接地气的(de)“普及金融(jīnróng)知识万里行”，是建设银行黑龙江省分行对金融为民初心的践行。该行将持续深化“三维防护+‘五进’服务(fúwù)”模式，坚持制度为本，强化内部员工(yuángōng)培训，严控销售误导与(yǔ)适当性管理风险，坚守合规底线；坚持科技赋能，推广数字化金融教育专区，线上线下融合扩大宣传覆盖面；坚持场景(chǎngjǐng)深耕，推动金融教育深度融入业务流程，让知识普及与客户服务同频共振。 从城市烟火(yānhuǒ)到乡间阡陌，从书声琅琅到机器轰鸣(hōngmíng)，建设银行黑龙江省分行正将金融(jīnróng)知识(zhīshí)的星火撒遍(sābiàn)龙江大地。建设银行黑龙江省分行渠道与运营管理部(guǎnlǐbù)总经理单滨怡表示，将继续以守护者之姿，不断优化便民惠民举措，为龙江百姓的财富安全与美好生活构筑坚不可摧(jiānbùkěcuī)的金融防线，让“安心生活”的承诺在每一处服务中熠熠生辉。（秦薏颜） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线(rèxiàn)400-800-0088；消费者也可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属(guīshǔ)央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系(liánxì)：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。